保育現場での
保護者とのやり取りに関する、お悩みはさまざま。
「なぜそんなことを？」
「伝わらない…。」
「感情的になる方に、どう向き合ったら？」
「どこまで要求を受け入れたらいいのか…。」
～といったお声を事前アンケートでいただき。
マイナビさんの２０２５年度スキルアップ研修にて
「伝わらない…
保護者との信頼関係を築くために
～すれ違いを防ぐ伝え方と保育士の守り方～」
…を担当させていただきました。
社会構造の変化で
子育ての悩みが尽きない親御さんの今について
「どうしていいのか、分からないのかも」
「主体性を尊重しているのか、
わがままを受け入れすぎている」
「お父さんが育児に協力的でないため、
背負いすぎている」
「話し相手、頼れる人がいない」
～といった声もチャットで寄せていただき。
１．私たちの育った環境とは
２．保護者を取り巻く子育て環境
３．心の距離を近づけるコミュニケーション
４．ニーズを読み解く
５．気持ちに寄り添うコミュニケーション
６．保護者が受け取りやすい伝え方
７．保育者の心の自己管理
８．一枚岩のチームであるために
…といった流れで、
「困っているのかもしれない」
「サインかも？」
「どんなニーズが？」
「リクエストだとしたら？」
～と進めていく中で
「保育者の心を守りましょう」の項目では
体験を振り返り、胸を痛めている様子も伝わってきました。
大切な存在だからこそ、
心を元気に保って行けるよう
仲間の支援が大切ですね。
当初は顔出しは難しいかも…とお聞きしていたのですが
みなさんとやり取りしながら
ワイワイと２時間を担当させていただき
お陰様で、お互いの気づきが深まる時間となりました。
たくさんのチャットコメントに感謝です。
