UmehanaChildcareCommunicationsは「大人が輝く背中を子どもに見せる」をモットーに、保育者のやりがい促進・継続支援・離職防止へ向けた研修をしています
ブログ

タグ : 対応

保護者の言葉の奥にあるニーズに耳を傾けると見える景色

静岡市保育士会ときわ支部のみなさまと 保護者の心を受け止めつつ より良い支援につなげるためのコミュニケーション研修を 担当させていただきました。   感情的な言葉を突きつけられると 傷ついたり自信を失い 保護者の前に立つ …

自宅研修の際に・・・気になる保育者・傷つきやすい後輩へのかかわりかた

交代制の勤務・自宅研修などで時間があるなぁ〜という保育関係者のみなさま。 時間を活用して、じっくりと かかわり方について考えてみるのはいかがでしょうか。 ほいくあっぷの6月号では、 「気になる保育者」についてクローズアッ …

Q:子どもに怒鳴る、延長料金が発生しないギリギリでお迎えに来る困った保護者。

Q:子どもに怒鳴る、 延長料金が発生しないギリギリでお迎えに来る困った保護者。   A:まずは、保護者側に立って気持ちを聞いてみては?   園側としては、「また?」という気持ちになってしまいますよね。 …

保護者対応「譲れない“ライン”と、相手と創るコミュニケーション」

「先生、これはどういうことですか?」 ~突然、保護者から思いがけない声が上がることがあります。 こういったお話は不意打ちでやってくることが多く、 対応した先生は一瞬動揺し、 目が泳いでしまうこともあるかもしれません。 明 …

取り組みやお知らせをご希望の方は、こちらから

動画研修を取り入れませんか

マネジメントだけではなく、リーダーシップ・職員の育成方法・働きやすい職場づくりの方法を学ぶことができます。

効果的な園内研修の方法、心構え、学んだことをどのように自園に活かしていくのかを学んでいきます。

カテゴリー

  • facebook
  • twitter